Gizlilik Politikamızın amacı, www.carbon-cost.com adresinde yer alan sitemize (“Site”) üye olarak kaydolan kişiler (“Kullanıcı(lar)”) tarafından Sitemizde yer alan Platformdan faydalanılması aşamasında Carbon Cost Danışmanlık Anonim Şirketi (“Şirket”) ile paylaşılan bilgi ve verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir. Gizlilik Politikası, Kullanıcı ile akdedilen Kullanıcı Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğindedir.

Web sitemizi ziyaret ettiğiniz ve gizlilik-güvenlik bildirimimizi okuduğunuz için teşekkür ederiz.

Veri Güvenliği ve Gizlilik Yaklaşımımız Hakkında Temel Bilgiler

Carbon Cost tüm bilişim sistemlerinde kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına kendini adamıştır. Carbon Cost için gizlilik ve güvenlik; müşterilerimiz ile oluşturduğumuz ilişkinin temelini oluşturmaktadır. Carbon Cost, gizlilik ve güvenliğinize verdiğiniz önemi çok iyi anlar ve buna en üst seviyede önem verir.

Carbon Cost Gizlilik Bildirimi, Carbon Cost üye ağındaki internet sitelerimiz, yazılımlarımız, self-service uygulamalarımız, mobil uygulamalar veya sosyal medya hesaplarımız ve diğer çevrimiçi ya da çevrimdışı kanallar ile toplanan ya da iletilen Kişisel Veriler dâhil olmak üzere Carbon Cost tarafından işlem görmüş bütün verileri kapsamaktadır.

Kişisel Verilerin Korunması

Carbon Cost, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat hükümleri doğrultusunda veri sorumlusu sıfatı ve veri işleyen sıfatıyla hareket etmektedir. Bu kapsamda kişisel veriler yalnızca Carbon Cost yönetim ofisi kapsamındaki hizmetleri ve her türlü gizlilik güvenlik prosedürünü uygulamaya yetkili Carbon Cost personeli, gizlilik güvenlik yetki matrislerinde adı geçen personel ve Carbon Cost ’nun veri sahiplerini bilgilendirme şartını sağlayarak bu hususta yetki verdiği gerçek/tüzel kişiler tarafından işleme tabi tutulur.

Elektronik İletiler

Elektronik iletiler ile ilgili olarak bizimle iletişim kurmanız sırasında ve diğer her türlü Carbon Cost mecrasında vermiş olduğunuz iletişim izinleri çerçevesinde iletişim bilgileriniz üzerinden Carbon Cost ve iş ortakları tarafından sunulan hizmetlerinin tanıtımı, yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgiler, mevzuat duyuruları ve ilgi çekici bulacağınız diğer konular hakkında elektronik iletiler almayı kabul etmiş olursunuz. Bu kapsamda tarafınıza gönderilen iletilerin bir veya birden fazla iletişim kanalı üzerinden iletiminin durdurulması talebinizi Carbon Cost ’ya iletebilirsiniz.

Çerezler (Cookies)

Cookie’ler çeşitli verileri toplayan laptop, pc ve mobil cihazınızda bulunabilecek program parçacıklardır ve genellikle text dosyalardır.Ayrıntılar için Çerez (Cookie) Politikası linkini tıklayınız.

Verilerinizin Kullanım Amaçları

Firmamıza ait web sitesini ziyaretiniz sırasında otomatik olan veya olmayan yöntemlerle kaydettiğimiz ve iletişim formu, e-posta ve diğer elektronik işlemlerle bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, öncelikle taleplerinizin yerine getirilmesini sağlamak ve daha sonra ise size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılacaktır. Genel olarak kullanım amaçları aşağıdaki gibidir:

• Tarafınızla iletişime geçmek
• Şifre, kullanıcı adı sağlamak da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere online hesabınız ile ilgili işlemler yaparak site ya da self-service erişiminizi sağlamak.
• Tarafınızdan gelen bir soruyu yanıtlamak
• Yasal değişiklik ve önemli bilgilendirmeleri yapmak
• Sitemizin yönetimini sağlamak
• Hizmet kalitemizi yükseltmek
• Tarafımızca yukarıdaki amaçlarla toplanmasını istemediğiniz verilerinizi lütfen paylaşmayınız. Bu bilgileri sağlamadığınız durumda sizinle iletişimde olamayacağımızı, diğer taraftan bu siteyi ziyaretiniz ile çerezler vasıtası ile bazı verilerinizin toplanabileceğini unutmayınız.

Veri Güvenliği

Carbon Cost, bilgilerinizin gizliliğinin korunmasına önem vermektedir. Verilerinize, izinsiz erişim ve kullanımı engellemek için sektör standartlarına uygun önlemler almaktayız. İnternet üzerindeki bilgi alışverişleri genel anlamda çok güvenli değildir. Bu nedenle web sitelerimiz ve online sistemlerimiz üzerinden bilgi alışverişlerinizde kullanıcı olarak gerekli özeni göstermenizi tavsiye ederiz. Bu özeni göstermediğiniz takdirde, Carbon Cost size site içindeki iletişiminizin, kişisel ve diğer bilgilerinizin güvenliğine ilişkin veya 3. kişiler tarafından bilgilerinizin ele geçirilmesine karşı bir garanti vermez. Bu tür bir veri kaybının veya izinsiz erişimin sonuçları için hiçbir sorumluluk taşımaz. 

Veri Aktarımları

Hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri, internet servisi sağlayıcılarının, e-mail tedarikçilerinin, domain sağlayıcılarının hizmetlerini kullanmamız nedeniyle, bu bilgileri topladığımız ülkeden başka ülkelere aktarabiliriz. Bu ülkelerde uygulanan verilerin korunmasına ilişkin mevzuatlar, Türkiye’de uygulanan mevzuattan farklı olabilir.

Kişisel bilgileriniz, başka ülkelere aktarma sırasında işbu Gizlilik Politikasında açıklandığı üzere yürürlükteki yasaya uygun olarak korunacaktır.

Çocukların Online Faaliyetlerini Koruma

Çocukların online faaliyetlerini gözetip denetlemek isteyen ebeveynlere destek oluyoruz. Hiçbir durumda kasten çocuklardan kişisel bilgilerini istemeyiz. Eğer kişisel bilgilerini aldığımız bir kişinin 13 yaşının altında olduğunu öğrenirsek durumu derhal ebeveynlerine bildirmeye çalışmak için bu bilgiyi kullanabiliriz.

Yeni Süreçleri Gizlilik Kurallarına Uygun Tasarlama

Carbon Cost, yeni sistemler geliştirirken gizlilik için en uygun teknolojik ve organizasyonel tedbirleri alır ve amaca uygun olarak kişisel verilerin işlenmesi için gerekli geliştirmeleri yapar.

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Carbon Cost olarak, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini koruma konusunda büyük bir hassasiyetle hareket etmekteyiz. Bu belge, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla oluşturulmuştur. Kişisel verilerinizin gizliliğini koruma konusundaki taahhütlerimizi anlamak için lütfen bu bilgilendirme metnini dikkatle okuyunuz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Carbon Cost olarak, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

• Ürün ve hizmetlerimizi sunabilmek ve gerektiğinde sizinle iletişim kurabilmek,
• Siparişlerinizi işlemek ve göndermek,
• Kampanyalar, teklifler ve duyurular hakkında sizi bilgilendirmek,
• Müşteri hizmetlerine erişim ve destek sağlamak,
• İlgilendiğiniz ürünleri ve hizmetleri size önermek,
• İşbirliği yaptığımız üçüncü taraflarla gerekli paylaşımları yapmak (izin alınmışsa),
• Yasal düzenlemelere ve gereksinimlere uyum sağlamak.

Hangi Kişisel Veriler İşlenir?

Carbon Cost olarak, aşağıda sıralanan kişisel verileri işlememiz gerekebilir:

• Adınız, soyadınız ve kimlik bilgileriniz,
• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, adres),
• İnternet sitemizi kullanırken toplanan çerezler (cookies) vasıtasıyla edinilen dijital iz bilgileriniz,
• Sesli görüşme kayıtları (müşteri temsilcileri ile görüşmeler),
• Ziyaretleriniz sırasında oluşturulan kamera kayıtları,
• Taşıt verileri (örneğin, araç plakası),
• Görsel ve işitsel verileriniz (tanıtım, reklam, kampanya gibi etkinlikler için),
• Finansal veriler (banka hesap numarası, IBAN, faturalama bilgileri gibi),
• Mesleki veriler (faaliyet belgesi, meslek odası kaydı vb.),
• Vize/pasaport verileri (ihtiyaç duyulması halinde),
• Sağlık verileri (sadece gerekliyse),
• İş başvurusu yapmanız durumunda ilettiğiniz özgeçmiş ve diğer ilgili kişisel veriler.

Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi

Kişisel verileriniz, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir. Bu işlemler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik olarak gerçekleştirilebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak ve Kanunlarca öngörülen hukuki sebeplere dayanarak işlenir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelere uygun olarak ve işbu Gizlilik Politikası’na bağlı olarak, işbirliği yapılan üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Ancak, kişisel verileriniz asla izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, kişisel verilerinizi işleyen firma olarak bizden aşağıdaki hakları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi alma,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle işlenmesi durumunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkması ihtimalinde itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla gereken tüm önlemler alınmaktadır.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, şikayet veya talebiniz için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

Carbon Cost Adres: 

Telefon: 

E-posta:

Son Güncelleme Tarihi: Eylül,2023